AIDE

Tout ce qu'il faut savoir avant de commander.

Un seul prix

169 MAD la coque, livraison incluse. Pas de faux prix barrés.

Paiement à la livraison

En espèces, au livreur. Rien à payer en ligne.

Commande & paiement

Comment je paie ?

À la livraison, en espèces, directement au livreur. Tu ne paies rien en ligne.

Pourquoi vous m'écrivez sur WhatsApp après ma commande ?

Chaque coque est imprimée à la commande. On confirme ton modèle d'iPhone et ton adresse avant d'imprimer, pour éviter toute erreur.

Comment fonctionnent le Duo et le Trio ?

2 coques = 299 MAD, 3 coques = 399 MAD. Mélange les univers et les modèles comme tu veux : le prix s'applique tout seul dans le panier, sans code.

Pourquoi pas de prix barrés chez CoverShell ?

Parce que le prix affiché est le vrai prix. Le Duo et le Trio sont nos seules réductions permanentes, et nos rares offres ont une vraie date de fin.

Livraison

La livraison est-elle payante ?

Elle est incluse dans le prix affiché. Le prix que tu vois est le prix que tu paies.

Où livrez-vous ?

Nous livrons à Casablanca.

En combien de temps ?

Le délai t'est confirmé sur WhatsApp au moment de la confirmation de ta commande.

La coque

Comment connaître mon modèle d'iPhone ?

Va dans Réglages › Général › Informations › Nom du modèle.

Le motif est-il en relief ?

Non. Il est imprimé en HD par sublimation, la surface reste lisse. Les couleurs peuvent varier légèrement selon ton écran.

Est-ce que le motif va s'effacer ?

L'impression par sublimation est conçue pour résister à l'usage quotidien, sans s'écailler comme un autocollant.

Échanges & retours

Je me suis trompé·e de modèle, que faire ?

Écris-nous sous 7 jours après réception, avec ton numéro de commande. Si la coque n'a pas été utilisée, on t'imprime la bonne, et la nouvelle livraison est à notre charge.

Ma coque est arrivée abîmée.

Envoie-nous une photo sous 48 h après réception. Après vérification, on remplace ta coque sans frais.

Comment se passe un échange ?

Écris-nous sur WhatsApp ou depuis la page Contact. On te confirme la marche à suivre, on imprime ta nouvelle coque et on te la livre. Toutes les conditions